隱私政策

1政策適用範圍

本隱私政策適用於您透過以下管道與本服務互動時所涉及的個人資料處理：

• 本服務官方網站（www.shiguanglaw.com）
• 本服務 Facebook 粉絲專頁（facebook.com/shiguanglaw）
• 本服務 LINE 官方帳號
• 您透過上述管道填寫的任何表單、傳送的任何訊息

本政策不適用於本網站以外的第三方連結網站，請您自行查閱各該網站的隱私政策。

2個人資料蒐集目的

我們蒐集個人資料的目的如下：

• 提供您所請求的婚姻法律諮詢服務
• 與您聯絡以回覆諮詢問題及後續服務事宜
• 評估您的法律需求，提供適當的服務方向建議
• 在您同意的情況下，發送相關法律資訊、活動通知等
• 遵守適用法律法規的要求
• 改善我們的服務品質

3蒐集的資料類型

我們可能蒐集以下類型的個人資料：

基本識別資料（您主動提供）：

• 姓名或稱呼（可使用化名或代號）
• 聯絡方式（電話號碼、LINE ID、電子郵件等）
• 您在諮詢過程中主動告知的婚姻狀況及相關資訊

案件相關資料（諮詢過程中）：

• 婚姻關係及家庭狀況
• 法律糾紛相關事實陳述
• 您所提供的文件或截圖內容

技術性資料（自動蒐集）：

• 網站瀏覽記錄（IP 位址、瀏覽器類型、造訪頁面）
• Cookie 資料（詳見第七條）

4個人資料利用方式

您的個人資料將依蒐集目的在以下情況中使用：

1. 提供諮詢服務：回覆您的法律問題，提供案件評估與方向建議。
2. 聯絡事宜：以您提供的聯絡方式與您溝通後續事宜。
3. 服務改善：分析諮詢類型（匿名化後）以改善服務內容。
4. 法律要求：在法律要求下配合主管機關、法院的調查。

保留期間：案件諮詢相關資料將在完成諮詢服務後保留最長 5 年，以應對可能的後續法律需求，之後予以銷毀。

5資料保護措施

我們採取以下措施保護您的個人資料安全：

• 傳輸加密：本網站採用 SSL/TLS 加密傳輸，確保資料在網路傳輸過程中的安全。
• 存取限制：僅有必要人員在履行服務職責時方可存取您的個人資料。
• 保密訓練：所有接觸個人資料的人員均受到嚴格的保密規範約束。
• 安全儲存：紙本資料鎖存於安全環境，電子資料設置密碼保護。
• 定期稽核：定期檢視資料安全措施，因應新興安全威脅更新防護機制。

6第三方平台說明

我們使用以下第三方平台提供服務，各平台均有其獨立的隱私政策：

Facebook（Meta）：

• 本服務透過 Facebook 粉絲專頁提供資訊及互動
• 您在 Facebook 上的互動行為受 Meta 隱私政策規範
• 我們無法控制 Meta 對您資料的處理方式

LINE：

• 諮詢訊息透過 LINE 官方帳號傳送與儲存
• LINE 訊息受 LINE Corporation 隱私政策規範
• 我們建議敏感資訊在建立信任關係後再透過加密方式傳送

我們不會主動與上述第三方平台共享您的個人資料，但由於服務性質，透過這些平台產生的互動紀錄可能受各平台政策管理。

7Cookie 政策

本網站使用 Cookie 以提升您的瀏覽體驗。Cookie 是儲存在您裝置上的小型文字檔案。

我們使用的 Cookie 類型：

• 必要性 Cookie：確保網站基本功能正常運作，無法關閉。
• 分析性 Cookie：使用 Google Analytics 了解訪客如何使用本網站（資料為匿名化統計）。
• 功能性 Cookie：記住您的偏好設定，改善使用體驗。

您可以透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie，但這可能影響網站部分功能的正常使用。

8您的資料權利

依據中華民國《個人資料保護法》第三條，您就個人資料享有以下權利：

1. 查詢或請求閱覽本服務保有您的個人資料
2. 請求製給複製本您個人資料的副本
3. 請求補充或更正您的個人資料（如有錯誤）
4. 請求停止蒐集、處理或利用您的個人資料
5. 請求刪除您的個人資料

如欲行使上述權利，請透過 LINE 官方帳號或聯絡我們頁面的表單與我們聯絡。我們將在收到請求後 15 個工作日內回覆處理結果。

9隱私政策修訂

我們保留隨時修訂本隱私政策的權利，以因應法規變動或服務調整。

修訂後的政策將於本網站公告，如有重大變更，我們將透過 Facebook 粉絲專頁或 LINE 官方帳號另行通知。

繼續使用本服務即表示您接受修訂後的隱私政策。若您不同意，請停止使用本服務並聯絡我們處理您的個人資料。

本政策最後更新日期：2025 年 1 月 1 日